1. Загальні положення
1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між Продавцем та Користувачем сайту amurstudio.com.
1.2. Оформлюючи замовлення на сайті, Користувач підтверджує повну та безумовну згоду з умовами цієї Угоди.
1.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
1.4. Угода є публічним договором відповідно до законодавства України.
2. Предмет угоди
2.1. Продавець здійснює продаж біжутерії та аксесуарів через інтернет-магазин.
2.2. Всі товари представлені на сайті є інформаційними зразками.
2.3. Враховуючи ручну роботу виробів, допускаються незначні відмінності у відтінках, формі або деталях, що не є дефектом.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через сайт або інші канали зв’язку.
3.2. Продавець має право відмовити в обробці замовлення у випадку надання недостовірних даних або неможливості зв’язку з покупцем.
3.3. Строк виготовлення прикрас становить від 2 до 5 робочих днів, залежно від складності виробу та завантаженості.
3.4. У періоди підвищеного попиту строки можуть бути збільшені, про що покупець повідомляється додатково.
4. Оплата
4.1. Оплата здійснюється наступними способами:
-
Онлайн-оплата через MonoPay (повна оплата);
5. Доставка
5.1. Доставка по Україні здійснюється службою Нова Пошта (2-5 робочі дні).
5.2. Міжнародна доставка здійснюється службою Укрпошта або Нова пошта (14–30 днів).
5.3. Вартість доставки:
-
По Україні — згідно тарифів перевізника;
-
Міжнародна — оплачується покупцем під час оформлення замовлення.
5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходит до покупця з моменту передачі замовлення перевізнику.
5.5. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки або дії служб доставки.
6. Обмін та повернення
6.1. Покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання.
6.2. Повернення можливе за умов:
-
Товар не використовувався;
-
Відсутні сліди носіння;
-
Збережено товарний вигляд;
-
Збережено повну комплектацію та пакування.
6.3. Витрати на доставку:
-
Несе покупець;
-
У випадку браку або помилки Продавця — Продавець.
6.4. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару Продавцем.
7. Індивідуальні замовлення
7.1. Індивідуальними вважаються вироби зі змінами стандартних параметрів (довжина, колір, дизайн, модифікації).
7.2. Індивідуальні замовлення:
-
Виготовляються лише за повною оплатою;
-
Не підлягають поверненню або обміну.
7.3. Перед відправкою покупцю надсилається фото готового виробу для погодження.
7.4. Після підтвердження виробу покупцем замовлення вважається погодженим і таким, що відповідає очікуванням.
8. Гарантія
8.1. Гарантія на вироби становить 14 днів з моменту отримання.
8.2. Гарантія не поширюється на:
-
Механічні пошкодження;
-
Наслідки неправильного використання або догляду.
8.3. Рекомендації по догляду надаються разом із замовленням.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Всі матеріали сайту є власністю Продавця.
9.2. Заборонено використання матеріалів без письмового дозволу.
10. Персональні дані
10.1. Користувач надає згоду на обробку персональних даних.
10.2. Дані використовуються виключно для виконання замовлення та комунікації.
10.3. Продавець зобов’язується не передавати дані третім особам, окрім випадків, необхідних для доставки та виконання замовлення.
11. Відповідальність сторін
11.1. Продавець не несе відповідальності за:
-
Неправильне використання товару;
-
Затримки перевізників;
-
Індивідуальне сприйняття кольору або вигляду виробу.
11.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
12. Заключні положення
12.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
12.2. У випадку недосягнення згоди — відповідно до законодавства України
Дані Продавця:
-
ПІБ: СКРИПКА ВІКТОРІЯ ІВАНІВНА
- ФОП / Назва: СКРИПКА ВІКТОРІЯ ІВАНІВНА
-
ЄДРПОУ / ІПН: 3574401187
-
Адреса: м. Чернігів, вул. Василя Тарнавського 16, каб 606
-
Email: amurstudioua@gmail.com
-
Телефон: +380954180479